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品牌服務(wù)遠程診斷鍋爐知識
品牌服務(wù)

以服務(wù)為基礎,以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展

售前服務(wù)

無(wú)論您通過(guò)任何一種方式與我們取得聯(lián)系,我們會(huì )依據您的需求予以快速答復,并讓我們的專(zhuān)業(yè)工程師反復多次溝通,指導您精準地、經(jīng)濟地選擇合適的產(chǎn)品。

我公司專(zhuān)業(yè)工程師將帶您參觀(guān)我們無(wú)錫的現代化生產(chǎn)基地及集聚專(zhuān)業(yè)人才的技術(shù)中心,讓您了解我們的制造生產(chǎn)基地、公司的技術(shù)實(shí)力及舒適的辦公場(chǎng)所,公司的一切會(huì )印證您的明智選擇。

售中服務(wù)

經(jīng)過(guò)售前的相互了解,我們專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )進(jìn)一步了解客戶(hù)真實(shí)的需求。如有必要,我們將派遣專(zhuān)業(yè)工程師到項目現場(chǎng)進(jìn)行考察,根據實(shí)地分析,確定初步的整體選擇方案。

根據用戶(hù)針對該項目的各種需求,我們公司將組建一支專(zhuān)業(yè)的設計團隊,設計出符合客戶(hù)需求,且經(jīng)濟適用的設計方案。進(jìn)入生產(chǎn)制造環(huán)節,我們同時(shí)歡迎客戶(hù)對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節隨時(shí)隨地進(jìn)行監督,確??蛻?hù)獲得品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。

售后服務(wù)

1、根據合同約定,公司提供全程指導安裝、調試、試運行直至正式運行,確保鍋爐安裝質(zhì)量和調試順利。

2、公司為客戶(hù)提供培訓鍋爐運行管理人員,確保鍋爐安全穩定地運行。

3、為了提升公司產(chǎn)品競爭力,我們會(huì )定期對公司客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)對本公司產(chǎn)品的使用情況,收集好客戶(hù)反饋的信息,以便今后在生產(chǎn)和制造過(guò)程中加以改進(jìn),生產(chǎn)出競爭力高、品質(zhì)好的SGG產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

4、在質(zhì)保期外,我公司對客戶(hù)在線(xiàn)運行的SGG鍋爐提供各系爐型的配件,滿(mǎn)足用戶(hù)的維修、改造需求。

5、自發(fā)貨起12個(gè)月內,我們提供主機(含鍋筒、對流管束、過(guò)熱器、省煤器、空預器、流化床、風(fēng)室、布風(fēng)板、風(fēng)帽、分離器等)維修服務(wù)。

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